作為快速發(fā)展過(guò)程中的中國(guó)企業(yè)，該如何正確認(rèn)識(shí)管理咨詢的價(jià)值呢?

　　首先，咨詢可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的“真正問(wèn)題”究竟是什么。企業(yè)面臨的問(wèn)題很多，不同的企業(yè)或不同的發(fā)展階段存在的問(wèn)題都不一樣。表面現(xiàn)象下往往潛藏著深層次的問(wèn)題。所謂“當(dāng)局者迷”，在巨大的經(jīng)營(yíng)管理壓力下，在強(qiáng)烈的業(yè)績(jī)驅(qū)使之下，企業(yè)家會(huì)受到壓力和欲望的牽引，難以挖掘出真正的源問(wèn)題。還有一種典型情況，企業(yè)內(nèi)部存在不一致意見(jiàn)，各高層各執(zhí)一詞，在討論和糾結(jié)的過(guò)程中還要考慮很多人際關(guān)系和感情因素，往往最后錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，或解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)。而咨詢顧問(wèn)進(jìn)入企業(yè)后，可以不受這些影響，客觀中立的分析，從暴露的現(xiàn)象到現(xiàn)象背后的原因，層層解刨，確認(rèn)需要解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

　　找到問(wèn)題只是第一步，管理的工具和方法多如牛毛，他們之間的關(guān)系，有的層層遞進(jìn)、有的彼此互補(bǔ)、有的大同小異，指望企業(yè)內(nèi)部的人去更多的了解和掌握他們是不現(xiàn)實(shí)的，也完全沒(méi)有必要。工具方法了解起來(lái)不難，但真的掌握并能駕馭卻需要一定功力。一般的管理者通常是對(duì)多個(gè)領(lǐng)域有所了解，或者對(duì)某一兩個(gè)領(lǐng)域比較熟悉，然后憑借個(gè)人的能力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。這種管理的短板就是，企業(yè)的發(fā)展受管理者團(tuán)隊(duì)能力的制約。咨詢的作用便是腦力和經(jīng)驗(yàn)上的補(bǔ)充。初級(jí)顧問(wèn)，是工具方法導(dǎo)向的;中級(jí)顧問(wèn)，是功能作用導(dǎo)向的;高級(jí)顧問(wèn)與資深顧問(wèn)，是場(chǎng)景與價(jià)值導(dǎo)向的;大師級(jí)別，則是思維、思想、價(jià)值、商業(yè)多維導(dǎo)向的。企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際需求選擇不同級(jí)別的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，而顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)將會(huì)在特定場(chǎng)景和環(huán)境下選擇最合適的工具方法幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

 

　　有些企業(yè)家已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)存在的問(wèn)題關(guān)鍵，也有決心去改變，但企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期積累的一些骨干力量這個(gè)時(shí)候卻成為了改革的阻力。如果強(qiáng)行推進(jìn)改革，勢(shì)必會(huì)挫傷中層管理者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和忠誠(chéng)度，如果不推進(jìn)可能就是最后大家抱在一塊死。而這個(gè)時(shí)候，咨詢的介入可以從根本上改變這個(gè)狀況。不僅僅因?yàn)樽稍儗儆诘谌剑梢詻](méi)有感情的羈絆。關(guān)鍵在于，管理咨詢可以帶來(lái)企業(yè)中高層思想和觀念上的轉(zhuǎn)變。咨詢顧問(wèn)通過(guò)訪談，會(huì)議等多種形式，在項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中，大量結(jié)合企業(yè)實(shí)際的分析和研討，讓參與者有設(shè)身處地的感覺(jué)，結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)的案例分析，導(dǎo)入現(xiàn)金的經(jīng)營(yíng)管理理念，在無(wú)形中轉(zhuǎn)變和提升中高層管理者的認(rèn)識(shí)。這個(gè)轉(zhuǎn)變從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，甚至比解決一個(gè)具體的管理問(wèn)題更為重要。

　　在很多行業(yè)，中國(guó)企業(yè)和真正的跨國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有真正開始。但在不久的將來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)將不得不面對(duì)殘酷的市場(chǎng)環(huán)境。破釜沉舟，奮力拼搏的精神固然可嘉，但善于借助外力才是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)家的制勝法寶。成功的人士除了自己很牛，他還必須善于使用那些在專業(yè)領(lǐng)域更牛的人。管理咨詢的價(jià)值毋容置疑，關(guān)鍵在于企業(yè)是否能有效利用。

　　人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的4個(gè)重要性

　　人力資源的發(fā)展如果跟不上企業(yè)的發(fā)展，就會(huì)妨礙企業(yè)的發(fā)展。人力資源管理的重要性人力資源管理的重要性貫穿于企業(yè)的人事管理，有選人、用人、留人、育人這四大重要的事項(xiàng)。

　　一、選人

　　為了更好的發(fā)揮企業(yè)的人力資源優(yōu)勢(shì)，打造一支優(yōu)秀精干的工作團(tuán)隊(duì)，作為企業(yè)選拔人才的第一道關(guān)卡，招聘有著重要的方向指導(dǎo)意義。

　　在企業(yè)進(jìn)行招聘工作前需要做的，是一份詳細(xì)的人力資源規(guī)劃。通過(guò)對(duì)每一崗位的現(xiàn)狀和工作職責(zé)分析，了解企業(yè)目前的人力資源架構(gòu)，知道每一崗位是否冗余，才能做出一份適合自身企業(yè)的人事招聘計(jì)劃。在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)所制作的崗位說(shuō)明書，更是進(jìn)行面試時(shí)求職者的能力判斷的依據(jù)，才能為企業(yè)招聘到合適的人才。

　　二、用人

　　企業(yè)擁有一定的人力資源，要對(duì)其進(jìn)行合理配置。如何才能充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，揚(yáng)長(zhǎng)避短，是需要技巧的。HR要注意完善員工檔案，對(duì)每位員工的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行深入了解，進(jìn)行有效溝通，把合適的人在合適的崗位上，才可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率，創(chuàng)造更多的績(jī)效。

　　通過(guò)有效的人力資源管理，才可以實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)有效配置，從而保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。

 

 

　　三、育人

　　員工是企業(yè)的可發(fā)展資源，不論資歷能力高低。員工加入企業(yè)后，HR可以通過(guò)大量的培訓(xùn)活動(dòng)提升員工的能力水平，為其職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性。而且，人是不斷進(jìn)步的，通過(guò)學(xué)習(xí)和分享，能勝任更多的項(xiàng)目工作，為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　因此，企業(yè)要重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)，可利用老員工帶新員工，工作小組等方法，解決員工工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，逐漸增加自信心和能力，為完成布置的任務(wù)付出時(shí)間和精力。同時(shí)，內(nèi)部人才培育，也能滿足企業(yè)人才需求。

　　四、留人

　　一套公平的薪酬管理體系，是企業(yè)留住人才的基本。人才進(jìn)入企業(yè)，如果在用心完成工作任務(wù)后，遭到企業(yè)克扣工資，得不到應(yīng)有的報(bào)酬，員工就會(huì)產(chǎn)生怨懟心理，對(duì)企業(yè)失去了信心，最終就會(huì)造成員工流失。

　　因此，企業(yè)需要一套完善的公平的薪酬管理體系，確保人人得到合理的薪資報(bào)酬。而合理的薪資報(bào)酬也是需要以員工的績(jī)效評(píng)估為載體，HR可通過(guò)眾多的績(jī)效評(píng)估法，對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，這也是員工調(diào)整薪酬、晉升或離職的重要依據(jù)。