戰(zhàn)略是績(jī)效管理的第一大基石

 

    作為管理者都知道,績(jī)效管理必須要為組織、部門、個(gè)人制定績(jī)效目標(biāo),因此戰(zhàn)略方向正確、目標(biāo)清晰是績(jī)效管理的基礎(chǔ).我們都知道管理就是要"做正確的事"和"正確的做事",戰(zhàn)略方向和目標(biāo)是否正確,關(guān)系到是否"做正確的事",因此尤其關(guān)鍵.

    我們都知道手機(jī)巨頭諾基亞,曾經(jīng)是功能機(jī)的世界第一,但是在智能機(jī)的到來(lái),行動(dòng)緩慢,即使已經(jīng)知道智能機(jī)是未來(lái),但是選擇了不成熟的windows系統(tǒng),而未選擇市場(chǎng)上成熟的安卓系統(tǒng),導(dǎo)致三星手機(jī)趁機(jī)做大,手機(jī)業(yè)務(wù)最終賣給微軟,從此也一蹶不振.戰(zhàn)略不對(duì),即使績(jī)效管理再好,可能業(yè)績(jī)有短暫提升,也是"回光返照".在錯(cuò)誤的道路上越陷越深,背道而馳,最終的結(jié)局可想而知.

 

    這樣的例子比比皆是,如柯達(dá)膠卷、索尼的迷失等巨頭企業(yè),管理績(jī)效管理水平不可謂不高,但最終結(jié)局是破產(chǎn)的破產(chǎn),迷失的迷失.

 

    良好的管理基礎(chǔ)是第二大基石

 

    首先在績(jī)效管理過(guò)程中,戰(zhàn)略目標(biāo)必須分解落實(shí)到部門、個(gè)人,這就需要良好的戰(zhàn)略分解能力.其次績(jī)效管理的目的是績(jī)效改進(jìn),如果沒(méi)有良好的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),原先的標(biāo)準(zhǔn)、效率是什么如果都沒(méi)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)積累,那么,如何能提出新的提升目標(biāo)呢?

 

    良好的績(jī)效文化是第三大基石

 

    不同的企業(yè)文化造就不同的績(jī)效管理方式.如谷歌,作為創(chuàng)新型企業(yè),以自我管理,自我設(shè)定目標(biāo),對(duì)于考核70-80分的,企業(yè)認(rèn)為是優(yōu)秀員工,對(duì)于考核100分的,認(rèn)為自行提出的目標(biāo)太低,對(duì)于完成60分級(jí)以下的,認(rèn)為是提出目標(biāo)過(guò)高,好高騖遠(yuǎn).如果沒(méi)有公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的績(jī)效文化,績(jī)效管理就會(huì)打折扣.很多企業(yè)都在績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中,出現(xiàn)了不公平公正的現(xiàn)象,歸根結(jié)底是績(jī)效文化不良造成的結(jié)果.

 

    績(jī)效管理咨詢：考核主要針對(duì)三個(gè)核心問(wèn)題:

 

    第一個(gè)核心問(wèn)題是:經(jīng)過(guò)了原始積累和快速擴(kuò)張階段,有些企業(yè)在三五年間年?duì)I業(yè)額就從一兩千萬(wàn)元做到了兩三億元,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確定,但對(duì)目標(biāo)的分解動(dòng)作的執(zhí)行卻做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠.如何通過(guò)提高公司各部門工作效率保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),就顯得非常重要且必要.此時(shí),企業(yè)績(jī)效考核就會(huì)被擺到重要位置上,如果績(jī)效考核能夠得到應(yīng)用并不斷完善,就可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展.通過(guò)數(shù)據(jù)評(píng)估,績(jī)效考核可以跟企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)相配套,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)也自然而然成了績(jī)效考核的數(shù)據(jù)指標(biāo).

    第二個(gè)核心問(wèn)題是:絕大部分中小企業(yè)經(jīng)過(guò)幾年、十幾年、二十幾年的發(fā)展,管理人員失去了創(chuàng)業(yè)時(shí)期的激情,工作積極性不高,不關(guān)心公司的目標(biāo)能否達(dá)成,缺乏對(duì)公司的恭敬心.因?yàn)樽龊米鰤囊粋€(gè)樣,權(quán)力、利益也相對(duì)穩(wěn)定了,很多管理人員存在"渾水摸魚"的心態(tài),也就失去了當(dāng)初學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的心態(tài)了.

 

    第三個(gè)核心問(wèn)題是:隨著社會(huì)的進(jìn)步、全民文化素質(zhì)的提高,現(xiàn)在的一線員工已經(jīng)不再適應(yīng)改革開(kāi)放之初的粗放式的管理模式了,員工們不僅有物質(zhì)上的需求,更有精神層面的需要.所以就需要企業(yè)能夠?qū)⑷蝿?wù)細(xì)化,將目標(biāo)分解到個(gè)人,利用完成業(yè)績(jī)、達(dá)成目標(biāo)的成就感來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì).

 

    績(jī)效管理咨詢公司認(rèn)為解決以上三個(gè)核心問(wèn)題就需要在企業(yè)里推行績(jī)效考核,此時(shí)需要的不是簡(jiǎn)單的方案而是具體的落實(shí)方法.